Solução pronta para a indústria de infonegócios (educação online) no Kommo CRM

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Solução industrial pronta para negócios de informação (educação online)

Sinergia das melhores soluções do mercado

O movimento do cliente, desde o registro
no webinar até a venda

Cadeias de chatbots, retenção de clientes e vendas adicionais

Calcular o projeto

Obter a apresentação

Нам доверяют

Os fundamentos do trabalho do departamento de vendas na Kommo CRM

Acompanhar o cliente desde o lead até a venda

Trabalhar com processadores de pagamento online

Integração com serviços de educação online e webinars

Análise de vendas e criação de relatórios

Assistir à apresentação em vídeo de como uma CRM adequadamente configurada funciona no negócio de informação

Por que usar o Kommo CRM é ideal para o negócio de informação?

Todas as interações são registradas e nenhum lead é perdido, e se isso acontecer, você perceberá imediatamente

A implementação do sistema é rápida e não encontra resistência por parte dos gerentes

Alcance a máxima eficiência ao integrar-se com serviços de educação online e webinars

Todos os clientes em um só lugar

Rápido e conveniente

Automação completa

Automação no processo de condução de clientes até a compra

1

Coleta de inscrições para o webinar automatizado
O cliente se registra e é imediatamente inserido no sistema Kommo CRM, confirmando seu registro por meio de uma rede social ou mensageiro.

Mensagens de boas-vindas são enviadas imediatamente ao cliente por meio de canais possíveis - e-mail, mensageiros e redes sociais
2

Automação na condução dos clientes até o webinar
Considerando que o webinar automatizado é o principal processo de conversão, é importante direcionar o máximo possível de leads para o webinar

Isso é realizado por meio de um sistema de lembretes automáticos no dia, uma hora e 10 minutos antes do webinar
3

Segmentação dos participantes do webinar
Nessa estrutura de vendas, é crucial segmentar os clientes com base em sua participação.

Se o cliente não participou, iniciamos uma sequência de convites para o webinar.

Se o cliente participou, é a hora certa para apresentar uma oferta, vender um tripwire ou transferi-lo para o departamento de vendas
4

Distribuição equitativa de leads entre os gerentes
Quando o cliente realiza uma ação-chave, é importante transferi-lo para o departamento de vendas (possivelmente com uma pausa para uma possível aquisição independente do produto). Para isso, implementamos a distribuição equitativa de leads entre os gerentes no sistema de vendas
5

Registro automático de pagamentos
A integração funciona com o seu sistema de pagamento ou com o GetCourse. Se o cliente efetua um pagamento, ficamos sabendo disso imediatamente e registramos o evento no sistema Kommo CRM.

Também é possível abrir automaticamente o curso do cliente se você estiver usando o GetCourse ou outro sistema para vender cursos

Conectamos mensageiros

Eles estão instalados em metade dos smartphones. O marketing em mensageiros desempenha um papel fundamental no trabalho com os clientes, ajudando a recuperar clientes perdidos e a manter os clientes regulares.

Os mensageiros são a forma mais eficaz de se comunicar com o público.

Há a possibilidade de configurar um chatbot (confirmação de registro no webinar, envio automático de ofertas)

Toda a correspondência é centralizada em uma única janela com o histórico de comunicações preservado

Os funcionários podem escrever nas redes sociais e mensageiros diretamente da ficha do cliente

Acompanhamos o projeto até o sucesso, facilitando a transição e adaptação

Em vendas das quais você não tinha conhecimento e que não foram previstas. Com base na experiência, o intervalo de problemas pode variar de comunicação inadequada do gerente com o cliente a movimentações financeiras "fora do caixa" e roubo de clientes

Oferecemos consultoria gratuita ao longo de todo o período de uso do sistema de CRM, ajudando você a resolver quaisquer questões relacionadas à CRM. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Controlamos

Identificamos problemas

Fornecemos consultoria

Acessamos diariamente o sistema de CRM por um período de 1 a 3 meses e analisamos a eficácia do trabalho dos gerentes e da estrutura de vendas como um todo