Integración con Altegio

Lo que es importante tener en cuenta !! Esta función está diseñada lead mente para retener a los clientes que están en Kommo y que tienen clientes lead. Si el cliente necesita el script para encontrar un visitante en su Altegio base de datos (que no está en Kommo al mismo tiempo) y, por ejemplo, crear un lead para él, entonces esta opción no le conviene. Las súper funciones están impulsadas por el kit de herramientas Salebot dentro de Kommo.

Configuración de disparador y superfunciones

- Vaya a la configuración de la pipeline requerida;
- Haga clic en "Agregar disparador", ingrese Altegio en la búsqueda, haga clic en el botón "Agregar";

- Aparece la siguiente ventana:

Aquí ya estamos procediendo a la configuración directa.

1. Configuramos las condiciones bajo las cuales el activador debe funcionar, por ejemplo, si el cliente necesita que el CLIENTE sea revisado después de 30 días, entonces en las condiciones estándar del activador establecemos un retraso de 720 horas.
2. A continuación, seleccione el tipo de acción. Por el momento, hasta ahora hay una opción: "Verificar registros exitosos para el período";
3. Elija en qué sucursales debe realizarse el control. La verificación se llevará a cabo no solo en la base de amo, sino en la base de Altegio;
4. Especifique para qué período buscar registros exitosos;
5. Opcionalmente, puede habilitar "Verificar adicionalmente por servicio". En este caso, puede seleccionar el campo donde se dibuja el nombre del servicio o puede ingresar su propio nombre. También puede habilitar el elemento "Coincidencia completa por nombre";
6. El siguiente paso es elegir qué sucederá si, como resultado, se encuentra un cliente que no ha caminado durante 30 días. Hasta ahora, solo hay una acción disponible: Iniciar SalesBot;
7. Quizás el cliente disponga de un Bot adecuado, pero en caso contrario deberá crearse desde el apartado "Configuración", pestaña "Chats y Comunicaciones";
8. Hacemos clic en "Finalizar".