A gestão eficiente de e-mails amplia significativamente as capacidades padrão da caixa de correio do Kommo:
• Oculte e-mails e mensagens (em todas as seções) de usuários específicos.
• Escolha o e-mail padrão que será inserido automaticamente ao enviar um e-mail.
• Utilize o editor HTML online integrado para formatação de e-mails com a capacidade de inserir valores de campos em e-mails enviados usando um diretório de macros.
O widget permite diferenciar o tratamento de e-mails entre funcionários e simplifica a gestão de e-mails, protegendo contra possíveis erros. O construtor de e-mails HTML integrado facilita o trabalho rápido e conveniente com e-mails HTML lindamente formatados.
Criando um modelo de email atraente:
Para criar seu modelo com código HTML personalizado, vá para a seção "Email" e, em seguida, no canto superior direito, clique em "Configurações". No início da página, você encontrará a seção "Modelos de email", onde todos os modelos criados serão armazenados.
Você também tem a opção de definir o e-mail padrão para um usuário. Ao enviar uma mensagem de e-mail, este e-mail será sempre inserido automaticamente por padrão.
Além disso, ao clicar no botão "Responder" em uma mensagem de e-mail, a mensagem à qual está respondendo será adicionada como uma resposta "citada".
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