Integração com Altegio

O que é importante observar!! Este recurso foi projetado para reter clientes que estão no Kommo e que têm clientes principais. Se o cliente necessita do script para encontrar um visitante na sua base de dados Altegio (que não esteja no Kommo ao mesmo tempo) e, por exemplo, criar um lead para ele, então esta opção não lhe será adequada. Os super recursos são desenvolvidos pelo kit de ferramentas Salebot do Kommo.

Configurações de gatilho e superfunções

- Acesse a configuração do pipeline necessário;
- Clique em “Adicionar Trigger”, digite Altegio na busca, clique no botão “Adicionar”;

- A seguinte janela será exibida:

Aqui já estamos procedendo à configuração direta.

1. Definimos as condições em que o ativador deve funcionar, por exemplo, se o cliente necessita que o CLIENTE seja verificado após 30 dias, então nas condições padrão do ativador definimos um atraso de 720 horas.
2. A seguir, selecione o tipo de ação. No momento, até o momento existe a opção: “Verificar registros de sucesso do período”;
3. Escolha em quais filiais o controle deverá ser realizado. A verificação ocorrerá não só na base master, mas também na base Altegio;
4. Especifique para qual período procurar registros bem-sucedidos;
5. Opcionalmente, você pode ativar "Verificar adicionalmente por serviço". Neste caso, você pode selecionar o campo onde está sorteado o nome do serviço, ou pode inserir seu próprio nome. Você também pode ativar o item "Correspondência completa por nome";
6. O próximo passo é escolher o que acontecerá se, como resultado, for encontrado um cliente que não caminha há 30 dias. Até o momento, há apenas uma ação disponível: Iniciar SalesBot;
7. Talvez o cliente tenha um Bot adequado, mas caso contrário ele deve ser criado na seção "Configurações", aba "Bate-papos e Comunicações";
8. Clicamos em “Concluir”.